中海物业丨 疫情时期的守护者,让服务成就完美

类型:楼盘动态 加入时间:2021-12-20 10:06:14 点击数:2432 来源:绍兴市房地产信息网


“精细、专业、诚信、和谐”

 

——中海物业核心价值观

 


 

近期,浙江省内多地出现散发病例和局部聚集性疫情,防控形势严峻复杂。特殊时期,家是我们最好的港湾;物业,成为了抵御病毒的“第一道防线”。

 ▲示意图作为“中国物业品牌价值”NO.1的中海物业,在疫情防疫之上,始终严丝密控、推陈出新,以细致的服务理念,为家人共同构筑健康安全屏障。尽情地展现了一个央企的职责和担当。

 央视报道视频

2月21日,央视新闻联播报道企业复工复产,中国建筑旗下中海物业守护社区一线,保障全面复工,为在管项目广州东山广场(中海地产开发)提供坚强保障,为国内外知名入驻企业有序复工做好服务,彰显央企责任、实力担当。


为何这家物业公司连续登上CCTV-1《新闻联播》、CCTV-2《财经新闻》,频频被新华社、人民日报等国家级媒体报道?


▲央视报道



在入口处,除了常规检查、看码、消毒动作之外,考虑到“最后一公里的”安全隐患,中海物业设置快递集中收放点,兼职干起“快递小哥”。中海物业的工作人员带着口罩和医用手套,对每日接收快递进行集中消毒,用便民服务小推车将各单元快递分类分装好,通过“无接触式配送”,将快递分送到每一户业主的家门口。

 

 ▲实景图


2020年疫情期间,中海物业凭借“守好入口”、“守护居民”、 “守住重点人群”为核心的“三个守”做法,以精细化服务,筑牢社区疫情防控的安全防线,《新闻联播》、新华社、人民日报等国家级媒体报道。


 

为了更好地守护园区,中海物业配备了70斤的消毒水,每天20000步的消杀,确保整个住区的环境安全。

▲实景图 

 其中,单元大堂、电梯轿厢、垃圾桶消杀2次以上;单元楼层、公区、地库外围不少于1次消毒;对处于隔离的单元不少于4次以上的全覆盖;密集触摸点位进行手动擦拭循环多次;并贴心地在各处电梯放置电梯按钮专用纸,防止交叉感染。

 

 

面对疫情,中海物业通过有效利用信息栏、园区公告栏、电梯信息栏等方式对防疫知识进行普及,并由管家每日在微信朋友圈发布防疫工作日报,实时通报防疫工作的最新动态,让业主及时了解到更多疫情信息,真正做到信息透明、及时。


▲实景图 

同时,中海物业还精心设计防疫手册,防疫小知识、便民服务信息一目了然,确切而有效地让每位业主感知到中海物业的深情关怀。


 ▲实景图 


 

针对封闭小区及部分隔离业主,中海物业寻求优质蔬菜供应商,按业主需求配备蔬菜套菜“叫号制”避免排队聚集。降低交叉感染风险。推出了网格管家一对一沟通,采买配送生活必须物资,倾倒日常生活垃圾、复印学习资料等温情服务。


▲实景图 

受疫情影响,部分中海业户未能按时返回家中。家中的植物、宠物面临缺水、断粮的窘境,

物业管家们迅速响应业户需求,为业主照看家中宠物、植物。


复工之际,“中海汽修工”及时上线,免费为业户爱车搭电、轮胎补气、保驾复工之路,让业主爱车随时保持能量,省去保养时间。


 ▲实景图 

 

 

出色的防疫措施,只是中海物业的一个缩影。它为业主带来的不仅是安心与礼遇,更是实现了生活品质的提升。中海·铂隽作为顶峰人物的居所,它所需求的服务,是礼遇极致的荣享。完美、至尊的生活体验,得以在此尽情奢享。


 

▲实景图 

中海物业深谙顶峰人物的生活习惯,专业化定制了婚庆服务、外立面玻璃清洗服务、爱家焕新服务、环保消杀定制服务等14项定制性服务。细致入微的关怀,无微不至的呵护,中海物业始终如一个守护者,妥帖而又坚定地相伴左右,为生活增添更多的惊喜与尊荣,致敬每一位出色的大人物。


 ▲实景图 


疫情只是一面“放大镜”,但是以小窥大,它背后所体现的是一个物业的专业程度,以及对于未来生活的礼遇。中海物业的每一次温情服务,皆来自于对业主的尊重与理解。深入洞悉他们的内心情感、需求,以极致的态度,造就服务的完美体验。

 

镜湖芯·奥体旁 

建面约156—300㎡天幕大平层

火热劲销中,全城争藏


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